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# La page SMS

La page **SMS** vous permet de suivre les SMS envoyés par votre agent : le volume sur une période, leur coût, et l'historique détaillé de chaque envoi. Vous y suivez ce qui a été livré, ce qui a échoué, et vous remontez si besoin à la conversation à l'origine d'un SMS.

On y accède depuis l'onglet **SMS**, à côté des onglets **Conversations** et **Utilisateurs**.

> 📷 *Illustration à venir — page SMS (synthèse + journal).*

***

## 1. La synthèse

En haut de la page, un sélecteur de **période** (ex. *Derniers 1 jours*) délimite la fenêtre analysée. En dessous, cinq indicateurs résument l'activité SMS sur cette période :

* **Envoyé** — le nombre de SMS envoyés.
* **Livré** — le nombre de SMS effectivement remis au destinataire.
* **Échoué** — le nombre de SMS n'ayant pas abouti.
* **Segments** — le nombre total de segments. Un SMS long est découpé en plusieurs segments à l'envoi ; c'est cette unité qui sert de base à la facturation.
* **Facturé** — le coût facturé pour l'envoi des SMS sur la période.

***

## 2. Filtrer et rechercher

Au-dessus du journal :

* **Statut** — filtre les SMS selon leur statut d'envoi (livré, échoué…).
* **Contenu** — un champ de recherche pour retrouver un SMS d'après son texte.

Le compteur indique le **nombre total de SMS** correspondant aux filtres.

***

## 3. Le journal des SMS

Chaque ligne correspond à un SMS. Le tableau affiche les colonnes suivantes.

| Colonne      | Ce qu'elle indique                                                           |
| ------------ | ---------------------------------------------------------------------------- |
| **ID**       | L'identifiant du SMS, avec un bouton de copie.                               |
| **Date**     | La date et l'heure d'envoi.                                                  |
| **À**        | Le numéro du destinataire.                                                   |
| **Contenu**  | Le texte du SMS.                                                             |
| **Origine**  | Un bouton **Conversation** qui ouvre la conversation à l'origine de l'envoi. |
| **Segments** | Le nombre de segments qu'a nécessités ce SMS.                                |
| **Statut**   | L'état de l'envoi : *Livré*, *Échoué* ou *Non livré*.                        |

Les SMS qui n'ont pas abouti sont **surlignés** pour être repérés d'un coup d'œil. Un SMS en échec peut apparaître sans identifiant ni lien vers sa conversation d'origine.

Les statuts *Échoué* et *Non livré* signalent tous deux un SMS qui n'a pas atteint son destinataire. En général, *Échoué* correspond à un envoi impossible (par exemple un numéro invalide), tandis que *Non livré* correspond à un SMS émis mais que l'opérateur n'a pas réussi à remettre. Le statut détaillé est fourni par l'opérateur SMS.

### Pagination

En bas du journal, vous choisissez le nombre de SMS affichés par page (20 par défaut) et vous naviguez entre les pages. La mention *« affichage de X-Y sur Z »* rappelle votre position dans l'ensemble des résultats.

***

> La page SMS n'est utile — et disponible — que pour les agents qui envoient des SMS.


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# Agent Instructions
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## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter:

```
GET https://docs.yelda.fr/pilotage/sms.md?ask=<question>&goal=<endgoal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

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